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Häufig gestellte Fragen

Frequently Asked Questions

Wenn es uns möglich ist, erreicht deine Lieferung bis 16.30 noch den Versanddienstleister.

Innerhalb Deutschlands dauern die Sendungen 1 -4 Tage bis du sie in Händen hältst.

Sendungen in Europa oder außerhalb Europas dauern etwas länger. 


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Versandbox

  • Unsere Versandbox besteht ausschließlich aus recyceltem Papier

Füllmaterialien

Leider können wir nicht auf Füllmaterialien verzichten. 

  • Wir benutzen ausschließlich plastikfreie Füllmaterialien
  • Wir achten aber darauf, dass wir zuerst bestehendes Füllmaterial verwenden.
  • Dann verwenden wir Materialien aus biologisch abbaubaren Stoffen wie Maisstärke

Hast du eine bessere Idee, dann lass es uns wissen.

deine-meinung@pure-soul.de

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Wir wollen, dass du zu 100 % zufrieden mit unserer Deocreme bist.

Deshalb geben wir dir eine 30 tägige Zufriedenheitsgarantie.

Im Falle, dass dir die Deocreme nicht gefällt schreibe uns bitte an unter naturkosmetik@pure-soul.de und erkläre uns kurz weshalb du nicht zufrieden bist. 

Wir wollen uns gerne weiterentwickeln und uns selbst und unser Produkt verbessern. Deshalb ist uns dein Feedback an dieser stelle so wichtig. 

Wir erstatten dir dann nach Rücksendung der Produkte den Kaufpreis wieder. 

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Wir wollen, dass du zu 100 % zufrieden mit unserer Deocreme bist.

Deshalb geben wir dir eine 30tägige Zufriedenheitsgarantie.

Im Falle, dass dir die Deocreme nicht gefällt schreibe uns bitte an unter naturkosmetik@pure-soul.de und erkläre uns kurz weshalb du nicht zufrieden bist. 

Wir wollen uns gerne weiterentwickeln und uns selbst und unser Produkt verbessern. Deshalb ist uns dein Feedback an dieser stelle so wichtig. 

Wir erstatten dir dann nach Rücksendung der Produkte den Kaufpreis wieder. 

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Entnehme mit dem Finger eine erbsengroße Menge und verteile es unter der Achsel. 

Falls du deinen Finger nicht nehmen möchtest kannst du auch ein Kosmetikspatel, ein Eisstil, die Griff eines Löffels oder ähnliches nehmen. 

Aus hygienischen Gründen gibt es keinen Grund deinen Finger nicht zu benutzen. Keime haben im basischen Milieu der Deocreme keine Chance sich zu vermehren. 

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Wir benutzen keine Stoffe, die verfärben.

Um mal einige Beispiele zu nennen die zu Problemen führen können:

  • Zinkoxid kann weiße Flecken hinterlassen (verwenden wir aber nicht
  • gelbe Flecken können durch Bienenwachs entstehen. Bienenwachs hat einen Schmelzpunkt von 62 - 65 ° . Das heißt, dass bei einem normalen Waschgang auf 30° sich möglicherweise Rückstände bilden können
  • gelbe Flecken können aber auch vom Schweiß entstehen. Wenn du bisher aber keine Probleme damit gehabt hast, dann ist es unwahrscheinlich, dass es jetzt plötzlich dazu kommt
  • laut eines Textilhändlers können gelbe Flecken auch auf Grund von Zusatzstoffen in den Textilien entstehen. 
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Natürlich gibt es Unterschiede von Mensch zu Mensch aber im Durchschnitt hält das Deo 24 Stunden. Bei manchen den ganzen tag, andere tragen es nur alle 2 Tage auf. 

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Wir verwenden weder in der Dose noch ist die Dose selbst aus Aluminium. 

Weißblech ist viel umweltfreundlicher und kann mit einem Magneten aus dem Müll gefischt werden und wieder zu neuen Dosen verarbeitet werden. 

Tausendmal besser als Aluminiumdosen. 

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Nein! Da achten wir sehr darauf. Deshalb gibt es ja unsere natürlichen Deos.
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 Die milde Zusammensetzung brennt nicht, sondern pflegt die rasierte Haut und kann sogar Rasurbrand oder Pickelchen verhindern die manchmal nach der Rasur entstehen. 
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Die Creme schmilzt wunderbar auf der Haut und pflegt dabei Haut und auch die Achselhaare. Da verklebt und klumpt nichts. 
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Nach der Öffnung ist das feste Deo 24 Monate haltbar.
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Eine Dose reicht dir etwa 6 Monate. Natürlich hängt das von deinem Gebrauch ab. 

Manche unserer Kunden und Kundinnen brauchen alle 3 Monate eine 50 ml Dose, andere nur alle 12 Monate. 

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Wir machen die Deocreme in unserer kleinen familiengeführten Manufaktur in Augsburg. 
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Dank des basischen Rezeptur haben Keime in der Deocreme keine Chance. Dies wurde bei einem mikrobiologischen Test im Labor bestätigt. 
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Die Zutaten der Deocreme sind vegan und aus biologischem Anbau. 

Zur Desinfektion wird Alkohol verwendet. Dieser wird dann abgewischt oder verdunstet. 

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Das Deo von PURE SOUL besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen. Du kannst das Deo ähnlich wie Schokolade behandeln. Am besten lagerst du es beim Campen an einem Ort, der sich nicht aufheizt.

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Du kannst eine Kosmetikspatel benutzen, oder falls du keinen hast auch den Stil eines Teelöffels. Falls du es als unhygienisch empfindest, ist nach der Dusche ein idealer Zeitpunkt um das Deo aufzutragen. Dann sind die Poren geöffnet und die pflegenden und geruchsbindenden Stoffe können in die Haut einziehen.

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Wir haben uns bewusst gegen Parfums als Inhaltsstoff in unseren Produkten entschieden. 

Wir möchten unsere Produkte so natürlich wie möglich halten. Deshalb sind auch alle unnötigen Inhaltsstoffe bei uns verbannt worden. 

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Glastiegel sind nicht nur schwer, sondern haben meist auch einen Schraubverschluss mit Plastik. Wir möchten mit unseren Dosen gerne eine plastikfreie Alternative schaffen und verzichten deshalb auf Plastik wo es nur geht.

Unsere Dosen aus Weißblech sind außerdem wesentlich leichter als Glastiegel.

Das macht sich bei den Transportwegen von unseren Lieferanten zu uns und auch auf dem Weg zu dir bemerkbar. Deshalb hat Glas eine schlechtere Co2 Bilanz als unsere Dosen.

Weißblech kann zu 100 % recycelt werden.

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Nö, natürlich nicht. Das hat unserer Meinung nach nichts in einem nachhaltigen Deo zu suchen. 
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Wenn du gerne in deinem Lieblingsgeschäft unsere Deocremes kaufen möchtest, dann spreche den Besitzer einfach darauf an.

Hier findest du eine Liste mit Geschäften die bereits PURE SOUL führen.

Verkaufsstellen

Wir arbeiten stets daran weitere Bio-Märkte und Unverpacktläden von der Deocreme zu überzeugen. Bei vielen Märkten hat die Kundenmeinung einen hohen Stellenwert. Sprich deinen Markt gerne auf PURE SOUL an. Vielleicht gibt es PURE SOUL dann auch bald schon bei dir vor Ort. 

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